Can Do（キャンドゥ）って？
日々の生活を助けてくれる100円ショップ、「Can Do（キャンドゥ）」。
こんな物まで100円で買えるの？こんなにおしゃれなアイテムが100円で買えるの？！と、驚く人も多いのではないでしょうか！
インスタグラムのフォロワーは33万4千人。※2018年3月1日時点
様々なアイテムが投稿されているので、自分の探し求めていたものに出会えるかも！？これを読み終わるころには、Can Do（キャンドゥ）に向かって歩き出しちゃってたりして…！
今回は、Can Do（キャンドゥ）のインスタグラム担当者に、インタビューを行いました！
投稿方法や人気の写真は！？
GENIC WEB編集部：
インスタグラムはどんなキッカケで、いつ開設されましたか？
＠cando_official：
投稿を開始したのは2015年7月30日です。
SNSを使って、もっと商品のことを「知ってもらいたい！」「みつけてもらいたい！」という思いがキッカケで、開設しました。
GENIC WEB編集部：
どれくらいの年代の方をターゲットにされているのでしょう？
＠cando_official：
10代～30代のお客様に興味を持っていただけるようなテイストです。
GENIC WEB編集部：
いつも商品がわかりやすい写真が投稿されていますが、インスタグラム用に撮影していらっしゃるのでしょうか？
＠cando_official：
インスタグラム運用チームの女性バイヤーが、週に1回、社内やオフィス周辺で撮影を行っています。
普段、バイヤーとして開発も行っているため、商品の特徴や魅力が伝えられるように撮影することはもちろん、「おしゃれ」で「ステキ」と直感的に判断してもらえるように、納得がいくまで何度も写真を取り直しています。
GENIC WEB編集部：
撮影にはどんなカメラを使用されているのでしょうか？加工に工夫などありますか？
＠cando_official：
撮影は一眼レフなどではなく、全てスマホを使用して行っています。加工に関しては明るさなどの、簡単な加工のみです。
GENIC WEB編集部：
たくさんの商品が投稿されていますが、中でもどのような写真が人気なのか気になります…！
＠cando_official：
「アニマル」モチーフと、実用性を伴う雑貨の投稿に比較的多くの反響を頂いています。
GENIC WEB編集部：
アニマルモチーフが人気なんですね！お店でも実際、アニマルモチーフのものが売れているのでしょうか？それとも、人気の商品とインスタグラムで人気の写真とは違うものですか？
＠cando_official：
インスタグラムで人気の商品は、店舗でも人気のある商品です！
GENIC WEB編集部：
過去一番「いいね」数が多かった投稿を教えてください！また、その投稿に「いいね」が多かったのはなぜだと思いますか？
＠cando_official：
実用的なマグカップというアイテムに加え、人気のスマイルモチーフの組み合わせで、多くの「いいね」をしていただけたのではと思っています。
ハッシュタグ付きの投稿はチェックされている？？？
GENIC WEB編集部：
キャプションにはどういったこだわりがありますか？
＠cando_official：
投稿には必ず一言はコメントをつけるようにしています。コンテンツを中心に見ていただきたいので、あまり長くならないよう、宣伝しすぎないように注意しています。
GENIC WEB編集部：
ハッシュタグは多くつけられていますが、なにか決まりなどあるのでしょうか？
＠cando_official：
ハッシュタグは、投稿担当者が商品に関するタグを考えて、つけています。また、お客様が店頭で商品を探す際に、投稿商品を提示してもすぐに見つけられるよう、正式な商品名などをハッシュタグとしてつけています。
GENIC WEB編集部：
なるほど！正式な商品名が記載されていると、店頭で商品を探す時、お客様にとっても、店頭のスタッフにとっても便利ですね！
GENIC WEB編集部：
お客様がハッシュタグつきでポストした写真は確認されているのでしょうか？
＠cando_official：
商品に対しての反響やトレンドチェックもかねて、チェックしています。コメントの返信は行っていないのですが、こまめにチェックし、ユーザーの投稿に「いいね！」させていただいています。
GENIC WEB編集部：
お客様に使ってほしいハッシュタグはありますか？
＠cando_official：
「#キャンドゥ」はぜひ使ってほしいですね！
GENIC WEB編集部：
アカウントは何名くらいで、どのように運用されているのか教えてください！
＠cando_official：
女性バイヤー4名がインスタグラム担当チームとして、撮影から投稿まで分担して行っています。
GENIC WEB編集部：
投稿頻度はどれくらいですか？
＠cando_official：
土日祝日を除く営業日に、1日1枚のペースです。
GENIC WEB編集部：
投稿時間にこだわりはあるのでしょうか？
＠cando_official：
基本的には帰宅時間を狙って、16時から18時くらいに投稿をするようにしています。お子様向けや、ママさん向けの商品などの場合は、お昼の時間帯を狙って投稿することもあります。
GENIC WEB編集部：
たくさんの商品があるので、投稿内容がどのように決められているのか、気になります…！
＠cando_official：
1週間に投稿するコンテンツ5枚分をあらかじめ決めておいて、自分の担当になったらその中から気候などにあわせつつ、自分たちの感覚で選んで投稿するようにしています。
GENIC WEB編集部：
5枚分はどのように決められているのでしょう？
＠cando_official：
事前に発売時期や、シーズンを考慮し、「●月の第●週はこの商品を紹介する」というように、テーマを決めて撮影をしています。
GENIC WEB編集部：
投稿する時に、なにか決まりなどはあるのでしょうか？
＠cando_official：
基本的には自由に投稿を行っていますが、ハッシュタグのつけ方や投稿時間帯、コメントなどの情報は共有しています。
ライバルアカウントはどこ！？
GENIC WEB編集部：
ズバリ！「THE ライバル！」というアカウントはありますか？笑。
＠cando_official：
過去の自分たちには負けたくないので@cando_officialですね☆
GENIC WEB編集部：
意識が高くてすばらしいです！笑。
では、担当者として一番お気に入りの投稿を教えてください！
＠cando_official：
どれが一番お気に入りかをみんなで考えてみたのですが、1つ1つ思い入れが強すぎて決めることができませんでした！どれが良いでしょうかね？
GENIC WEB編集部：
愛に溢れたご回答をいただけたので、満足です！笑。
GENIC WEB編集部：
30万人以上もフォロワーがいらっしゃいますが、フォロワー数が急増したタイミングがあれば、教えてください！
＠cando_official：
基本的にフォロワー数はコンスタントに伸びています。コラボ商品などの紹介や、「いいね！」の多くついた投稿を見て、フォローをして下さる方もいるように感じられますね。
GENIC WEB編集部：
コンスタントに伸びているということは、フォロワー増加のために行った施策などは、特にないのでしょうか？
＠cando_official：
特別な施策というほどではありませんが、インスタグラムは画像情報の分量が多いため、「おしゃれ」で「ステキ」と直感的に判断してもらえるように撮影をし、投稿しています。そのため、商品を「売りたい」ではなく、「魅せたい」という思いで紹介をしています。
GENIC WEB編集部：
「売りたい」ではなく、「魅せたい」！とてもわかりやすいテーマですね。アカウントの宣伝や告知なども、行われていないのでしょうか？
＠cando_official：
店頭POPやホームページ上で、アカウントの告知を行っています。また、アカウントで紹介をした商品を店舗で展開をして、POPをつけることもあります。
インスタを運営していて起きたハプニングとは…！
GENIC WEB編集部：
他の100円ショップアカウントとの差別化として、意識されていることはありますか？
＠cando_official：
商品の魅力が少しでも多く伝わるように！という部分に意識を置いているので、同業他社さまのアカウントとの差別化という点では意識していないですね。
GENIC WEB編集部：
インスタを運用していて起きたハプニング！…あったりするのでしょうか？
＠cando_official：
多くの反響を頂いて、紹介をした商品が売れすぎて店頭からなくなってしまうということが発生してしまいました。
GENIC WEB編集部：
今後インスタグラムを使って取り組みたい企画などはありますか？
＠cando_official：
現状では今現在のスタイルを継続し、コンスタントに投稿をしていきたいと考えています。
GENIC WEB編集部：
最後に一言お願いします！
＠cando_official：
商品の魅力を一つでも多く伝えられるよう、すこしずつ着実にフォロワー数を増やしていきたいですね。今後も商品の魅力をたくさん発信していきますので、どうぞよろしくお願いします！
GENIC WEB編集部：
ありがとうございました！ライバルアカウントは自分！、お気に入りの投稿は選べない！など、公式アカウントに対する担当者さんの熱き気持ちが伝わってくるインタビューでした！私たちの生活の味方でもある、Can Do（キャンドゥ）さんの今後のアイテムも、インスタグラムを通してチェックさせていただきたいと思います！
